¡Adiós a las páginas perdidas! Cómo solucionar el Error 404
“ERROR 404: PÁGINA NO ENCONTRADA.”
¿Cuántas veces te ha salido ese mensaje en tu vida? Probablemente centenares, ¿verdad?
Si eres empresario, sabes que entonces hay que poner remedio inmediato para que en tu negocio online no aparezca. Porque, de primera mano, sabes que a quién le sale este fallo… acaba huyendo de esa web.
Tranquilo. En este post, te explicamos todo sobre el error 404. Pasando por contarte por qué suele aparecer y cómo solucionar error 404 rapidísimo.
¿Qué es el error 404 y cómo identificarlo?
El error 404 es un código de estado HTTP que significa que la página que estabas intentando visitar de una web no se pudo encontrar en su servidor.
Para simplificar, es un mensaje estándar que indica que, aunque la conexión con el servidor se hizo correctamente, la página específica que buscas no existe.
Bueno, no solo se puede encontrar como un mensaje estándar. Hay 3 formas reales de identificarlo:
1. Mensaje de error: Busca un mensaje como «404 Página no encontrada» o «Error HTTP 404«.
2. Página en blanco: Si la página está completamente en blanco, también podría ser un error 404.
3. Enlace roto: Si al hacer clic en un enlace te lleva a una página inexistente, ¡es un 404!
¿Por qué aparece este error y qué consecuencias tiene?
Hay varias razones por las que podrías encontrarte con un error 404:
– La página ha sido eliminada o movida. Si la página que buscabas ha sido eliminado o movida a otra ubicación pero la URL no se actualizó, se producirá un error 404.
– La URL está mal escrita. Un error tipográfico o una URL incorrecta también pueden desencadenar este error.
– Dominio inexistente. Si el dominio de la web no existe, no se podrá acceder a ninguna página del mismo.
– Problemas del servidor. A veces, problemas técnicos en el servidor pueden impedir el acceso a ciertas páginas.
En cuanto a sus consecuencias… El código 404 consigue que los usuarios que se lo encuentren probablemente abandonen tu web y busquen la información que necesitan en otro lugar. Otro punto negativo es que un gran número de errores 404 puede dar una impresión de desorganización y falta de profesionalidad.
Imagina a un posible cliente listo para hacer una compra o suscribirse a un servicio, pero se topa con un error 404. Es probable que este pequeño error le haga repensar su decisión.
Vale… ¿y cómo podemos solucionar el error 404?
Tenemos dos posibles caminos:
- Para usuarios comunes:
– Revisa la URL. Asegúrate de que está escrita correctamente y que no haya errores tipográficos.
– Usa la función de búsqueda de la web, si está disponible.
– Vuelve a la página de inicio de la web y navega hasta la sección que buscas.
– Usa Google o tu motor de búsqueda preferido para encontrar la página deseada.
– Contacta con el administrador de la página directamente para informarle sobre el error 404.
- Para propietarios de webs:
– Revisa y corrige enlaces rotos. Utiliza herramientas como Google Search Console o Screaming Frog para identificar y corregir enlaces rotos en tu web.
– Crea una página 404 personalizada. Aprovecha el error 404 para guiar a tus visitantes. Mete enlaces a tu página principal, una barra de búsqueda y un diseño divertido/creativo/amigable que sea similar a la estética de tu web y que aligere un poco el mal momento.
– Redireccionamientos 301. Si has movido una página, confirma que haya un redireccionamiento 301 desde la URL antigua a la nueva.
– Mantén tu web actualizada. Asegúrate de que todos los enlaces internos funcionen y actualiza el contenido regularmente para evitar posibles errores 404.
¿Puede Alphalux ayudarte a solucionar errores 404?
No somos un equipo técnico que pueda eventualmente ayudarte a quitar los errores 404 de tu negocio.
Pero si ves que los errores de tu web empiezan a ser el pan de cada día, quizás debas hacer un rediseño de tu web y dejarla limpia y preparada para convertir.
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